Comunicaг§гјo Nгјo-violenta -

Tentar identificar a observação, o sentimento, a necessidade e o pedido do outro, mesmo quando ele se expressa de forma agressiva.

Seguir os 4 passos para dizer a sua verdade ao outro. Comunicação Não-violenta

Identificar e expressar como você se sente em relação ao que observou. É importante diferenciar sentimentos de pensamentos. Tentar identificar a observação

Conectar o sentimento a uma necessidade humana universal (como segurança, respeito, autonomia ou conexão). Segundo a CNV, todo sentimento negativo nasce de uma necessidade não atendida. autonomia ou conexão). Segundo a CNV

Use uma linguagem de ação positiva — peça o que você quer , e não o que você não quer . Como aplicar na prática A CNV funciona em duas vias:

"Eu me sinto frustrado porque eu preciso de apoio no trabalho".