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: A filosofia de que "pessoas preferem comprar de amigos". O objetivo é criar escudos de relacionamento que a concorrência não consiga furar.
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Considerado o melhor livro de vendas já publicado, de Jeffrey Gitomer é um guia prático que substitui teorias acadêmicas por táticas reais acumuladas em mais de 40 anos de experiência. Se você está procurando elevar seu desempenho, este "manual do mundo real" foca em atitude, relacionamento e a ciência de ajudar pessoas. O Que Você Vai Aprender no Livro : Gitomer enfatiza que o sucesso começa com
Diferente de métodos rígidos, o conteúdo é adaptável a qualquer estilo pessoal de venda. Os principais focos incluem: